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Foire aux questions

Le mode de fonctionnement

Les règlements :

  • Ce sont des services offerts gratuitement, il n’y a aucun échange d’argent.

  • Vous devez remplir le formulaire d’adhésion du RESB pour accéder au réseau d’échange.

  • Le réseau est entièrement citoyen et basé sur l’échange de temps. Les membres offrent leur aide bénévolement et gratuitement, sans prétention aucune et en toute bonne foi.

  • Chaque membre doit offrir au minimum 1 service parmi la liste des suggestions de services à offrir.

  • Les participants doivent être âgés de 18 ans et plus.

  • Chaque participant a l’obligation de respecter les autres, ses engagements et le temps de ses échanges.

  • Tous les services sont au même niveau. Aucun service n’a plus de valeur qu’un autre, ce qui signifie que la gestion des heures est identique (Exemple : 1 heure d’aide internet et 1 heure de ménage équivalent au même nombre d’unités.)

  • Qui peut utiliser le service ?

    Toute personne de 18 ans et plus désirant rendre service et recevoir de l’aide!

  • Est-ce un service gratuit ?

    Il y a une inscription une fois l’an qui est au coût de 5$ ce qui inclut l’accès au site internet complet www.resb.ca .

  • Puis-je utiliser le service si je n’ai pas accès à Internet ?

    Oui en se rendant dans les différents points de services. (À déterminer très prochainement)


      St-Gabriel-De-Brandon
    • CAB
    • La source de vie
    • Centre avec des elles

    • St-Damien
    • La ruche
  • Comment faire pour payer mon abonnement ?

    Vous devez prendre un rendez-vous avec la personne responsable du RESB pour faire votre inscription c’est donc à ce moment que vous pourrez payer en argent comptant le montant de 5$.

  • Les communications sont-elles confidentielles ?

    Oui, les communications sont strictement confidentielles. Pour votre sécurité, les communications sont également archivées sur un serveur sécurisé. Un administrateur autorisé pourrait y accéder au besoin.

  • Puis-je annuler une requête ?

    Oui, vous pouvez annuler une demande qui n'a pas été acceptée par les deux parties. Une fois la demande acceptée par les deux parties, aucune modification n'est possible.