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FAQ
Foire aux questions
Le mode de fonctionnement
Les règlements :
Ce sont des services offerts gratuitement, il n’y a aucun échange d’argent.
Vous devez remplir le formulaire d’adhésion du RESB pour accéder au réseau d’échange.
Le réseau est entièrement citoyen et basé sur l’échange de temps. Les membres offrent leur aide bénévolement et gratuitement, sans prétention aucune et en toute bonne foi.
Chaque membre doit offrir au minimum 1 service parmi la liste des suggestions de services à offrir.
Les participants doivent être âgés de 18 ans et plus.
Chaque participant a l’obligation de respecter les autres, ses engagements et le temps de ses échanges.
Tous les services sont au même niveau. Aucun service n’a plus de valeur qu’un autre, ce qui signifie que la gestion des heures est identique (Exemple : 1 heure d’aide internet et 1 heure de ménage équivalent au même nombre d’unités.)
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Qui peut utiliser le service ?
Toute personne de 18 ans et plus désirant rendre service et recevoir de l’aide!
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Est-ce un service gratuit ?
Il y a une inscription une fois l’an qui est au coût de 5$ ce qui inclut l’accès au site internet complet www.resb.ca .
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Puis-je utiliser le service si je n’ai pas accès à Internet ?
Oui en se rendant dans les différents points de services. (À déterminer très prochainement)
- CAB
- La source de vie
- Centre avec des elles
- La ruche
St-Gabriel-De-Brandon
St-Damien
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Comment faire pour payer mon abonnement ?
Vous devez prendre un rendez-vous avec la personne responsable du RESB pour faire votre inscription c’est donc à ce moment que vous pourrez payer en argent comptant le montant de 5$.
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Les communications sont-elles confidentielles ?
Oui, les communications sont strictement confidentielles. Pour votre sécurité, les communications sont également archivées sur un serveur sécurisé. Un administrateur autorisé pourrait y accéder au besoin.
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Puis-je annuler une requête ?
Oui, vous pouvez annuler une demande qui n'a pas été acceptée par les deux parties. Une fois la demande acceptée par les deux parties, aucune modification n'est possible.